» Gestão da Informação
Captura e Conversão de documentos, microfilmes, plantas e acervos em geral (Digitalização);
Reconhecimento de padrões (OCR/ICR);
Implementação de Bureau (Software e Hardware);
Gestão de Prontuários e Processamento de Contas Médicas;
Microfilmagem óptica e eletrônica.
Armazenagem eletrônica de informações e imagens.
Digitação, Indexação e Cadastro de informações.
Certificação e Assinatura Digital.
Gestão Eletrônica de Documentos, Portal GED e Licenças Content.
Atendimento ao Cliente / Call Center especializado.
Guarda de mídias em sala cofre em ambiente controlado.
Armazenagem e gerenciamento físico de documentos, caixas, microfilmes, processos, pastas e mídias;
Destruição de documentos.
Formalização física e sistêmica;
Gestão de contratos;
Validação de crédito e outros.
Organização, Classificação, Intercalação, Separação, Ordenação, Higienização, Preservação e Triagem de documentos, processos e pastas.
Outsourcing de pessoal especializado e Consultoria GED/ECM (Mão de Obra).
Serviço de captura de dados dos pedidos de venda, tanto em sistemas da própria indústria como em ferramentas TCI que fazem integração com sistemas legados.
Validação da Nota Fiscal referente ao respectivo contrato de fornecimento, validando saldo e valores.
Extração de dados das Notas Fiscais para lançamento nos sistemas ERP (SAP, Oracle, TOTYS, etc), tanto nos módulos Contas a pagar, fiscal e estoque.
Validação tributária dos itens das Notas Fiscais.
Captura distribuída das Notas, em portarias e postos fiscais.
Guarda física e eletrônica da Nota Fiscal, reduzindo transito de documentos e incrementando segurança a todo o processo.
Serviço de captura de dados dos pedidos de venda e fichas de cadastro, tanto em sistemas da própria indústria como em ferramentas TCI que fazem integração com sistemas legados, gerando de forma rápida e eficiente este tipo de operação.
Virtualização de prontuários de funcionários, verificando a presença dos documentos obrigatórios e controlando validade dos que necessitam atualização periódica (ASO, EPI, etc).
Atualização de documentos físico e digital.
Captura distribuída dos documentos incrementais do acervo.
Guarda física e eletrônica, reduzindo trânsito de documentos e incrementando segurança a todo o processo.
Reestruturação e otimização das áreas de impressão, eliminando o desperdício de tempo e de papel.
» Gestão de Logística
Consultoria com mão de obra especializada em processos de gestão e operação de todos os níveis da cadeia de suprimentos.
Serviço que contempla a contagem e o registro informatizado dos ativos, disponibilizando ainda solução para armazenamento seguro e movimentação dos itens de patrimônio.
Transporte de insumos autorizado (ANVISA) para transferências e distribuição porta-a-porta e controle eficaz do ressuprimento dos estoques nas dependências dos clientes.
Solução integrada com foco nas atividades de Receiving, Storage, Picking, Packing, Expedition e Transportation.
Montagens de kits, positivação de PDV’s, ambientações, controle de ativos com a expertise e o cuidado que a sua empresa merece.
Ao enviar a documentação para o cliente/solicitante, a TCI registra todos os passos da movimentação, via código de barras, e monitora através de sistemas os passos do processo até o seu destinatário final.
Rastreamento do status dos pedidos da expedição à entrega para o destinatário.
» Gestão de Processos de Recursos Humanos
Administração de Pessoal:
Inclui todas as atividades do Departamento Pessoal, compreendendo as rotinas mais comuns e obrigatórias, relacionadas à pagadoria, tais como Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Banco de Horas, Contabilização da folha, Encargos, Admissão, Demissão, Férias, Afastamentos, Benefícios, Pagamento PLR e Bônus, Fiscalização Trabalhista, Acompanhamento de Legislação e Serviços Anuais (Informe de Rendimentos, Dirf e RAIS).
Todos os módulos são oferecidos de maneira a otimizar e agilizar o acesso à informação e aos relatórios gerenciais dos sistemas, sendo disponibilizados em plataforma WEB, para todos os serviços. Os principais módulos da Gestão de Administração de Pessoal oferecidos são:

Inclui todas as rotinas e atividades que, em linhas gerais, incluem o cadastramento e a manutenção de dados pessoais, documentos pessoais e profissionais de pessoas físicas; informações sobre vínculo, processamento de cálculos (pagamentos mensais, adiantamentos, férias, etc); elaboração de verbas e eventos, geração de arquivos obrigatórios (CAGED, GFIP, RAIS, DIRF, etc.); manutenção de históricos, consultas e relatórios (os mais diversos), programação de férias, segurança de acesso e outras facilidades e funções customizáveis às particularidades e necessidades de cada cliente.

O Ponto é um sistema de controle de freqüência de funcionários, que automatiza o processo de apontamento manual para um “relógio eletrônico”, que automaticamente efetua os cálculos necessários. O sistema trabalha com qualquer dispositivo de controle de acesso do mercado, desde que possua saída em arquivo digital, como relógios eletrônicos ou catracas. A implementação de um sistema como este, além de ser obrigatório pela legislação atual no Brasil, traz como benefícios a eliminação do trabalho manual na Folha de Pagamento, facilitando a conferência e garantindo segurança aos apontamentos.
Dentre os procedimentos obrigatórios às empresas, nas suas atividades de RH, ofertamos gestão completa, com relatórios gerenciais e acompanhamento via Web para o recolhimento dos Encargos Sociais, Previdenciários e Fiscais, incluindo todas as obrigações legais (INSS, FGTS e Imposto de Renda) de maneira ágil e segura.

Em prol do controle eficiente do legado de RH é necessário a Gestão Eletrônica dos Prontuários dos funcionários, oferecida pela Build Up como um enorme diferencial, tendo como referencial a experiência da TCI BPO no mercado de Gestão Eletrônica de Documentos (GED).
O processo contempla a organização dos documentos através de sistema de busca para rápida recuperação da informação digital ou do documento físico, que é acondicionado em caixas para armazenamento apropriado, com alto padrão de segurança, nos Centros de Documentação da TCI BPO. A solução inclui Portal GED, Licença Sisdoc, EasyCapture, Content e usuários concorrentes, com acesso via web ou intranet de todo o acervo documental, disponibilizando-o para multiusuários.

A correção e atualização dos procedimentos relacionados à folha de pagamentos é indispensável e crítica para uma boa gestão empresarial, pois envolve compromissos sociais e uma enorme responsabilidade financeira. Os serviços de auditoria de folha de pagamento compreendem a avaliação da confiabilidade e segurança dos procedimentos envolvidos, regularidade, segurança dos bancos de dados e análise dos pagamentos efetuados. Abrange também uma análise dos dados cadastrais e verificação da regularidade dos benefícios e vantagens concedidas aos empregados da organização. Ao final dos serviços é apresentado um relatório detalhado com o levantamento e as recomendações identificadas.
Inclui análise minuciosa dos procedimentos internos relativos à folha de pagamento de pessoal (forma de apuração, lançamentos, apontamentos, etc.) conferindo o aspecto legal (de direito) em relação aos valores pagos e descontados (benefícios, contribuições, etc) em folha.
Compreende ainda a análise e conferência dos proventos e descontos, confronto das horas trabalhadas (inclusive extras e faltas) com os cartões de ponto. Conferência dos salários e comissões com as respectivas autorizações, relatórios, procedimentos para concessão de férias e desligamento, documentações e cálculos relativos, procedimentos de concessão e desconto dos benefícios, controles internos, documentações, aspectos legais e concessões dos referidos benefícios.

Muitas vezes o trabalho de Administração de Pessoal demanda revisões e correções em seu processamento, pois ao longo dos anos, com as alterações constantes nas bases de dados dos funcionários, legislação e procedimentos, algumas regras básicas podem deixar de ser seguidas e a conformidade do processo fica comprometida. Para corrigir este desvio é necessário um trabalho minucioso e criterioso, baseado em normas internacionais, como o ISO. E esta é uma das especialidades da TCI / Build Up, através da realização de um trabalho consultivo para alinhamento de processos e documentos, que envolve:
- Levantamento da situação atual em nível documental e procedural;
- Documentação completa dos processos e procedimentos;
- Definição e documentação dos papéis e responsabilidades de todas as áreas envolvidas nos processos;
- Definição de responsabilidades entre o cliente e a TCI / Build Up, como provedora de serviços;
- Criação das Normas e Políticas dos processos;
- (Re) Desenho dos fluxos de processos.

Para facilitar os procedimentos locais junto aos funcionários e proporcionar ganho de escala ao cliente, isto é, a não contratação de recursos específicos para a realização de tarefas manuais e repetitivas, como as rotinas de atendimento do expediente da área de Administração de Pessoal, a TCI / Build UP oferece aos seus clientes a montagem de um Posto Avançado de RH em suas próprias instalações. Pessoal no local para executar tarefas relacionadas a documentos, tais como recolhimento e entrega de Carteiras Profissionais, assinaturas (férias, contratos, recibos, etc.) e atendimento para resolução de problemas e dúvidas. Todo o escopo de trabalho é customizado e adaptado às necessidades e requerimentos de nossos clientes.

Administração do programa de Treinamentos e Desenvolvimento dos colaboradores, seguindo a determinação da empresa. Realizamos cadastro e avaliação de empresas fornecedoras de treinamento, de instrutores (internos e externos), Menu de Cursos, Eventos e Calendários, controle de despesas com interface junto ao departamento de contabilidade, Controle de freqüência, comunicação a funcionários, lista de espera, Cadastro de LNT (Levantamento de Necessidades de Treinamento) e diversos relatórios customizáveis, com base nas necessidades de cada empresa.

Controle e gestão do sistema de metas e métricas da empresa para avaliação das competências de seus colaboradores, possibilitando a administração do desenvolvimento dos funcionários e a possibilidade dos colaboradores realizarem sua auto-avaliação.
Este módulo permite a programação de avaliação por metas e/ou competências, auto-avaliação, Controle das Avaliações pelo Gestor e pela área de RH; emissão de relatórios consolidados dos resultados (gráfico radar), recomendação de ações a partir dos “GAP’s” de competências identificadas, vinculação do pagamento de bônus a partir da avaliação por metas e vinculação das necessidades de treinamento a partir da avaliação por competências.

Solução WEB que disponibiliza ferramentas para os colaboradores e gestores realizarem o auto-atendimento, ou seja, o uso direto pelos funcionários, gestores e pelo próprio RH de um sistema personalizado, hierarquizado do ponto de vista de funções e permissões de diversas modalidades de administração de pessoal, tais como solicitação e aprovação de férias, alteração de informações do cadastro, consultas à ficha financeira, impressão de comprovantes de pagamentos e muitos outros. O sistema é customizável e escalável dentro das funcionalidades contratadas e definidas pelo cliente, além de flexível do ponto de vista da interface visual e características de acessos por usuários, proporcionando facilidade e rapidez na busca pela informação, além de uso racional e otimizado dos recursos de RH.

Para os módulos de Quadro de Pessoal, Recrutamento e Seleção, Banco de Talentos, Treinamento, Avaliação de Desempenho e Competências, Descrição de Cargos e Salários, Medicina Ocupacional, Segurança do Trabalho, Controle de Ações Trabalhistas (CAT) e Quiosque, a TCI / Build Up oferece a possibilidade de contratação em modelo ASP, ou seja, ofertamos toda a infra-estrutura de Data Center (servidores), banco de dados e acesso remoto via sistema (web) totalmente parametrizado de acordo com as necessidades e particularidades de cada projeto, sem operar o ambiente diretamente para o cliente. Esta solução inclui também um canal de Help Desk para apoio e suporte diário das atividades.