Esta é uma área de serviços da TCI resultado da aquisição da Build Up: uma solução criada para ser a principal parceira das empresas na Administração de Recursos Humanos, cuidando de todas as funções burocráticas e operacionais que constituem a administração de pessoal.
A solução da TCI-Build Up atua no âmbito operacional, executando as atividades de oeparação de Folha de Pagamento, benefícios e atendimento ao expediente de departamento pessoal, aumentando a produtividade da área de recursos humanos do cliente e minimizando consideravelmente o uso do tempo de seus profissionais nas atividades mais rotineiras.


Benefícios:
Deixa o RH das empresas focado em assuntos estratégicos e não operacionais
Flexibilidade e habilidade para lidar com flutuações de carga de trabalho
Redução de riscos, por exemplo, nos erros em processamento de folha e benefícios
Ferramentas de software sempre atualizadas
Alta qualidade de serviço, prestado por especialistas
Transformação de custos fixos em variáveis


Entre os serviços prestados estão:
Administração de Pessoal:

Inclui todas as atividades do Departamento Pessoal, compreendendo as rotinas mais comuns e obrigatórias, relacionadas à pagadoria, tais como Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Banco de Horas, Contabilização da folha, Encargos, Admissão, Demissão, Férias, Afastamentos, Benefícios, Pagamento PLR e Bônus, Fiscalização Trabalhista, Acompanhamento de Legislação e Serviços Anuais (Informe de Rendimentos, Dirf e RAIS).

Todos os módulos são oferecidos de maneira a otimizar e agilizar o acesso à informação e aos relatórios gerenciais dos sistemas, sendo disponibilizados em plataforma WEB, para todos os serviços. Os principais módulos da Gestão de Administração de Pessoal oferecidos são:
Processamento de Folha de Pagamento

Inclui todas as rotinas e atividades que, em linhas gerais, incluem o cadastramento e a manutenção de dados pessoais, documentos pessoais e profissionais de pessoas físicas; informações sobre vínculo, processamento de cálculos (pagamentos mensais, adiantamentos, férias, etc); elaboração de verbas e eventos, geração de arquivos obrigatórios (CAGED, GFIP, RAIS, DIRF, etc.); manutenção de históricos, consultas e relatórios (os mais diversos), programação de férias, segurança de acesso e outras facilidades e funções customizáveis às particularidades e necessidades de cada cliente.
Ponto Eletrônico

O Ponto é um sistema de controle de freqüência de funcionários, que automatiza o processo de apontamento manual para um “relógio eletrônico”, que automaticamente efetua os cálculos necessários. O sistema trabalha com qualquer dispositivo de controle de acesso do mercado, desde que possua saída em arquivo digital, como relógios eletrônicos ou catracas. A implementação de um sistema como este, além de ser obrigatório pela legislação atual no Brasil, traz como benefícios a eliminação do trabalho manual na Folha de Pagamento, facilitando a conferência e garantindo segurança aos apontamentos.
Recolhimento de Encargos Sociais, Previdenciários e Fiscais

Dentre os procedimentos obrigatórios às empresas, nas suas atividades de RH, ofertamos gestão completa, com relatórios gerenciais e acompanhamento via Web para o recolhimento dos Encargos Sociais, Previdenciários e Fiscais, incluindo todas as obrigações legais (INSS, FGTS e Imposto de Renda) de maneira ágil e segura
Gestão de Prontuários

Em prol do controle eficiente do legado de RH é necessário a Gestão Eletrônica dos Prontuários dos funcionários, oferecida pela Build Up como um enorme diferencial, tendo como referencial a experiência da TCI BPO no mercado de Gestão Eletrônica de Documentos (GED).
O processo contempla a organização dos documentos através de sistema de busca para rápida recuperação da informação digital ou do documento físico, que é acondicionado em caixas para armazenamento apropriado, com alto padrão de segurança, nos Centros de Documentação da TCI BPO. A solução inclui Portal GED, Licença Sisdoc, EasyCapture, Content e usuários concorrentes, com acesso via web ou intranet de todo o acervo documental, disponibilizando-o para multiusuários.
Revisão dos procedimentos de Folha de Pagamento

A correção e atualização dos procedimentos relacionados à folha de pagamentos é indispensável e crítica para uma boa gestão empresarial, pois envolve compromissos sociais e uma enorme responsabilidade financeira. Os serviços de auditoria de folha de pagamento compreendem a avaliação da confiabilidade e segurança dos procedimentos envolvidos, regularidade, segurança dos bancos de dados e análise dos pagamentos efetuados. Abrange também uma análise dos dados cadastrais e verificação da regularidade dos benefícios e vantagens concedidas aos empregados da organização. Ao final dos serviços é apresentado um relatório detalhado com o levantamento e as recomendações identificadas.
Inclui análise minuciosa dos procedimentos internos relativos à folha de pagamento de pessoal (forma de apuração, lançamentos, apontamentos, etc.) conferindo o aspecto legal (de direito) em relação aos valores pagos e descontados (benefícios, contribuições, etc) em folha.
Compreende ainda a análise e conferência dos proventos e descontos, confronto das horas trabalhadas (inclusive extras e faltas) com os cartões de ponto. Conferência dos salários e comissões com as respectivas autorizações, relatórios, procedimentos para concessão de férias e desligamento, documentações e cálculos relativos, procedimentos de concessão e desconto dos benefícios, controles internos, documentações, aspectos legais e concessões dos referidos benefícios.
Consultoria em Processos de Administração de Pessoal

Muitas vezes o trabalho de Administração de Pessoal demanda revisões e correções em seu processamento, pois ao longo dos anos, com as alterações constantes nas bases de dados dos funcionários, legislação e procedimentos, algumas regras básicas podem deixar de ser seguidas e a conformidade do processo fica comprometida. Para corrigir este desvio é necessário um trabalho minucioso e criterioso, baseado em normas internacionais, como o ISO. E esta é uma das especialidades da TCI / Build Up, através da realização de um trabalho consultivo para alinhamento de processos e documentos, que envolve:

 

  • Levantamento da situação atual em nível documental e procedural;
  • Documentação completa dos processos e procedimentos;
  • Definição e documentação dos papéis e responsabilidades de todas as áreas envolvidas nos processos;
  • Definição de responsabilidades entre o cliente e a TCI / Build Up, como provedora de serviços;
  • Criação das Normas e Políticas dos processos;
  • (Re) Desenho dos fluxos de processos.

     

Posto Avançado de Atendimento

Para facilitar os procedimentos locais junto aos funcionários e proporcionar ganho de escala ao cliente, isto é, a não contratação de recursos específicos para a realização de tarefas manuais e repetitivas, como as rotinas de atendimento do expediente da área de Administração de Pessoal, a TCI / Build UP oferece aos seus clientes a montagem de um Posto Avançado de RH em suas próprias instalações. Pessoal no local para executar tarefas relacionadas a documentos, tais como recolhimento e entrega de Carteiras Profissionais, assinaturas (férias, contratos, recibos, etc.) e atendimento para resolução de problemas e dúvidas. Todo o escopo de trabalho é customizado e adaptado às necessidades e requerimentos de nossos clientes.
Treinamento

Administração do programa de Treinamentos e Desenvolvimento dos colaboradores, seguindo a determinação da empresa. Realizamos cadastro e avaliação de empresas fornecedoras de treinamento, de instrutores (internos e externos), Menu de Cursos, Eventos e Calendários, controle de despesas com interface junto ao departamento de contabilidade, Controle de freqüência, comunicação a funcionários, lista de espera, Cadastro de LNT (Levantamento de Necessidades de Treinamento) e diversos relatórios customizáveis, com base nas necessidades de cada empresa.
Avaliação de Desempenho por Competências e Metas

Controle e gestão do sistema de metas e métricas da empresa para avaliação das competências de seus colaboradores, possibilitando a administração do desenvolvimento dos funcionários e a possibilidade dos colaboradores realizarem sua auto-avaliação.
Este módulo permite a programação de avaliação por metas e/ou competências, auto-avaliação, Controle das Avaliações pelo Gestor e pela área de RH; emissão de relatórios consolidados dos resultados (gráfico radar), recomendação de ações a partir dos “GAP’s” de competências identificadas, vinculação do pagamento de bônus a partir da avaliação por metas e vinculação das necessidades de treinamento a partir da avaliação por competências.
Portal de Relacionamento

Solução WEB que disponibiliza ferramentas para os colaboradores e gestores realizarem o auto-atendimento, ou seja, o uso direto pelos funcionários, gestores e pelo próprio RH de um sistema personalizado, hierarquizado do ponto de vista de funções e permissões de diversas modalidades de administração de pessoal, tais como solicitação e aprovação de férias, alteração de informações do cadastro, consultas à ficha financeira, impressão de comprovantes de pagamentos e muitos outros. O sistema é customizável e escalável dentro das funcionalidades contratadas e definidas pelo cliente, além de flexível do ponto de vista da interface visual e características de acessos por usuários, proporcionando facilidade e rapidez na busca pela informação, além de uso racional e otimizado dos recursos de RH.
Módulos de Gestão de RH - Modallidade ASP

Para os módulos de Quadro de Pessoal, Recrutamento e Seleção, Banco de Talentos, Treinamento, Avaliação de Desempenho e Competências, Descrição de Cargos e Salários, Medicina Ocupacional, Segurança do Trabalho, Controle de Ações Trabalhistas (CAT) e Quiosque, a TCI / Build Up oferece a possibilidade de contratação em modelo ASP, ou seja, ofertamos toda a infra-estrutura de Data Center (servidores), banco de dados e acesso remoto via sistema (web) totalmente parametrizado de acordo com as necessidades e particularidades de cada projeto, sem operar o ambiente diretamente para o cliente. Esta solução inclui também um canal de Help Desk para apoio e suporte diário das atividades.