O Grupo TCI sempre foi considerado inovador. Um dos motivos é o pioneirismo na oferta de serviços de guarda de documentos, pouco conhecido na época de fundação da empresa, em 1999.
A novidade fez tanto sucesso, já que viabilizava a organização e posteriormente a localização dos arquivos através de sistemas integrados, que propiciou um crescimento significativo de capital humano e financeiro para a empresa, que passou de 3 para 4.500 funcionários em um período de sete anos. Chegando a atingir um crescimento de 30% ao ano, até que em 2012 iniciou um período de recessão.
Uma crise financeira atingiu o Grupo, sinalizando que tempos difíceis estavam por vir e acarretando cortes nos investimentos.
Mas desistir não era uma opção. Os proprietários da TCI entraram na justiça com um pedido de recuperação judicial e adotaram um reposicionamento estratégico para viabilizar a retomada da estabilidade econômica do Grupo.
Era preciso realizar uma reestruturação na diretoria da empresa e traçar estratégias que possibilitassem o recomeço. Uma das principais condições para isso foi evitar novos endividamentos com empréstimos bancários.
“Não podíamos permitir que uma empresa que nos deu tantas alegrias e que gerava empregos para tantas pessoas fosse fechada. Então os diretores se reuniram para buscar soluções que pudessem amenizar as perdas, permitindo que continuássemos entregando serviços de qualidade para nossos clientes e mantendo o máximo de colaboradores possíveis”, afirma Mário Eduardo Rocha Lima, atual CEO do Grupo.
O recomeço nunca é tão fácil. Com foco na redução de custos, o Grupo teve de demitir inúmeros funcionários de diversos cargos em unidades por todo o Brasil, reduzindo ao máximo o efetivo. A estratégia permitiu reconhecer lideranças engajadas com o projeto de uma nova TCI e colaborou com a melhora na performance financeira e orçamentária da organização.
Como resultado, foi possível fortalecer a linha de serviços da qual a empresa é especialista e dar mais atenção para as necessidades dos clientes, gerando melhorias na entrega.
“Agora podemos enxergar a TCI com novos olhos. Encontramos uma saída estratégica e pudemos contar com o trabalho e dedicação de todos”, conclui Lima.
Hoje, os executivos da TCI já podem comemorar os resultados. Atendendo as últimas exigências do plano de recuperação judicial, a empresa está operando em plenitude, oferecendo um negócio focado, atuando com colaboradores engajados e clientes bem atendidos.